Resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi rendere uno o più prodotti entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto l’ordine.

Ecco come:

  • dai avviso scritto ad HSL tramite email, fax o lettera raccomandata, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine, utilizzando il modulo di recesso allegato in pdf o qualsiasi altra esplicita dichiarazione;
  • prepara il Prodotto, completo di tutti i suoi accessori, nel suo imballaggio integro;
  • invialo ad HSL tramite corriere: le spese per la spedizione della merce resa sono interamente a carico del cliente;
  • al ricevimento della merce verranno espletati tutti i controlli previsti dalle condizioni di vendita; in caso di esito positivo, una email confermerà l’accettazione del reso e verrà approvato il rimborso.

HSL si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o rispediti in ritardo o per prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.

Scarica il modulo per il reso.